ATRASOS NO VOOS? TEVE PREJUÍZO ADQUIRIDO COM ISSO? VEJA QUAIS SÃO SEUS DIREITOS.

Recorrentes são as reclamações a respeito dos atrasos nos voos. Cada dia mais, consumidores sofrem com problemas decorrentes de falhas na prestação de serviços aéreos e informações desencontradas das companhias aéreas. Quando esses atrasos ocorrem, o prejuízo é sempre do cliente, que acaba perdendo seus compromissos e ficando com seus direitos infringidos. Os atrasos em […]

RECUSA DE CIRURGIA DE URGÊNCIA PELO PLANO DE SAÚDE – CARÊNCIA DE 24H

Ficou doente e precisou de atendimento médico urgente, mas ao solicitar autorização para realização do procedimento pelo plano de saúde, foi negado?! “O que eu vou fazer?!”  Quando essa situação ocorre, existem alguns procedimentos administrativos e/ou judiciais que podem ser realizados para conseguir seu procedimento/atendimento. Via de regra, o plano de saúde não pode negar […]

COBRANÇA DE SERVIÇOS ADICIONAIS POR EMPRESAS DE TELEFONIA

A cobrança de serviços adicionais não contratados em contas telefônicas pode ensejar a restituição em dobro dos valores pagos, e, eventualmente, até uma indenização por danos morais. Em decisão recente proferida pela 6ª Turma Recursal Cível e Criminal do Tribunal de Justiça de São Paulo, a Vivo foi condenada à reparação por danos morais de […]

GOLPE DO MOTOBOY – RESPONSABILIDADE DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

Um tipo de fraude muito comum nos últimos tempos é o conhecido Golpe do Motoboy, em que um falso representante de um Banco faz uma ligação telefônica para a vítima, já de posse de algumas informações pessoais desta, com o intuito de realizar a ´confirmação´ de falsas compras em seu cartão de crédito.  Em regra, […]

BUSCA E APREENSÃO – QUAIS PROCEDIMENTOS A SEREM ADOTADOS

Se você possui um veículo financiado, é melhor não atrasar as parcelas devidas ao Banco. Caso venha a atrasar o pagamento do seu financiamento, o Banco poderá ajuizar uma ação de busca e apreensão do seu veículo. Contudo, para que o banco possa tomar essa medida, deverá cumprir algumas formalidades legais, sem as quais, a […]

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